百雀羚精华霜宣传遭质疑：理解出现偏差？科学依据与消费者权益的探讨

在当前竞争激烈的化妆品市场中，品牌为了吸引消费者，纷纷推出具有吸引力的广告宣传。百雀羚帧颜淡纹修护精华霜（第二代）宣称的“1小时淡纹37%”效果引起了广泛关注和质疑。根据《中国消费者报》等权威媒体的调查，发现该产品背后存在诸多疑点，客服对于宣传效果的解释含糊其辞，且所谓的“数据来源于第三方检测机构”并未得到国家药品监督管理局的官方验证，这引发了消费者对化妆品行业虚假宣传现象的广泛担忧。

在天猫美妆平台上，百雀羚旗舰店显著宣传其产品“百雀羚帧颜淡纹修护精华霜（第二代）”具备“胶原直补加促生、1小时即速淡纹37%”的功效。

该产品在化妆品备案编号中显示为“沪G妆网备字2024009908”，其核心功效标注为“保湿、抗皱、紧致”。百雀羚进一步强调，该产品实现了三重升级，特别在功效上，声称“1小时淡纹37%”，并强调其成分升级，包含“100%人源化Ⅲ型胶原蛋白”。

百雀羚还提供了第三方检测机构的检测结果，声称31名38岁至50岁的受试者在使用该产品1小时后，前额皮肤皱纹长度的仪器检测结果显示法令纹下降71%，弹性增加74%，光泽度增加74%，修护力增加24.4%。

此外，百雀羚宣传“SGS第三方机构实证，真人实测，功效显著可见，全脸抗皱不显纹”，并提供了另一组检测结果，包括眼角纹减少73%、法令纹减少71%、抬头纹减少70%，以及紧致度增加73%，弹性增加74%，下颌线松弛度减少4.98%，泛红减少56.49%等。

根据国产普通化妆品备案信息查询，这款产品的备案宣传功效为“修护、抗皱、紧致、舒缓”，并未包含页面宣传的“淡纹功效”。在备案的“人体功效评价试验简述”中，提到的1H短效测试试验结果显示，使用产品后1小时，前额评估区域皮肤皱纹长度显著性减少37.47%，这与宣传中的“淡纹37%”有所差异。

这引发了对“皮肤皱纹长度显著性减少37.47%”与“淡纹37%”是否相同的讨论。虽然两者都指皱纹减少，但前者在科学研究和产品效果评估中更为常用，而后者可能更多出现在广告宣传中。百雀羚需要根据《消费者权益保护法》中“谁主张，谁举证”的原则，对其宣传的“一小时淡化皱纹37%”提供明确证据。若无法提供充分证据，其宣传可能被认定为虚假宣传，承担法律责任。

在对化妆品功效宣称进行评价的过程中，国家药监局发布的《化妆品功效宣称评价规范》提供了明确的指导和要求。根据规范，化妆品的功效宣称应当基于科学测试和合理评价，并作出相应的评价结论。针对百雀羚帧颜淡纹修护精华霜（第二代）的产品，其“人体功效评价试验简述”显示，在1小时内，前额评估区域皮肤皱纹长度显著性减少37.47%，而外眼角评估区域皮肤皱纹长度显著性减少29.13%。

这些数据提供了具体的科学依据，表明产品在短期内对皮肤皱纹长度的改善效果。然而，将这些数据与产品宣传中的“淡纹37%”进行对比时，需要注意到“皮肤皱纹长度显著性减少37.47%”是一个具体的科学表述，它详细说明了皱纹长度的减少比例，而“淡纹37%”则可能是一个更为通俗的表述，用于广告和市场推广中。两者在概念上是相似的，都描述了皱纹的减少，但在具体的语境和用途上存在差异。

在《化妆品功效宣称评价规范》中，特别强调了化妆品注册人、备案人应当依据规范要求对化妆品的功效宣称进行评价，并在国家药监局指定的专门网站上传产品功效宣称依据的摘要。这意味着，任何化妆品的功效宣称都应当有充分的科学依据，并且这些依据需要被公开和验证，以确保消费者权益的保护。

因此，对于百雀羚帧颜淡纹修护精华霜（第二代）的宣传，品牌方需要确保其宣称的效果与科学测试结果相符合，并且这些结果应当被透明地展示给消费者。如果品牌方未能提供充分的科学依据来支持其宣传效果，或者这些依据未被国家药监局认可，那么这种宣传可能被视为不准确或误导性的。

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